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醫(yī)院實施精益管理方法是什么呢?新益為精益咨詢公司概述:精益管理由最初的在生產(chǎn)系統(tǒng)的管理實踐成功,已經(jīng)逐步延伸到企業(yè)的各項管理業(yè)務(wù),也由最初的具體業(yè)務(wù)管理方法,上升為戰(zhàn)略管理理念。它能夠通過提高顧客滿意度、降低成本、提高質(zhì)量、加快流程速度和改善資本投入,使股東價值實現(xiàn)最大化。
精益咨詢
一、加強項目團隊培訓(xùn)
精益管理是一項系統(tǒng)工程,涉及面廣、管理復(fù)雜。因此,在開展精益管理項目之前,必須建立精益管理項目組。不僅精益管理項目部、各部門負責(zé)人、一線管理人員必須參與,還必須與其他合作部門聯(lián)合組成項目組。最后,組織人員參加精益管理培訓(xùn)活動,使他們掌握精益管理的相關(guān)措施和方法,加強精益管理項目隊伍建設(shè)。
二、轉(zhuǎn)變服務(wù)思維和觀念
要在醫(yī)院管理中有效實施精益管理模式,就要求醫(yī)務(wù)人員必須轉(zhuǎn)變服務(wù)思維和觀念,才能轉(zhuǎn)變服務(wù)行為,有效提高醫(yī)院服務(wù)水平。首先,要求每一位醫(yī)務(wù)人員都必須樹立良好的服務(wù)理念,以患者為服務(wù)中心。其次,樹立良好的質(zhì)量觀念,明確服務(wù)質(zhì)量與患者生活的關(guān)系。此外,樹立良好的危機意識,正確認識“提高醫(yī)院服務(wù)水平,才能促進醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展”。醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)理念和思想得到了更新和統(tǒng)一,為實施精益管理提供了重要動力。
三、明確精益管理部門的權(quán)限
在實施精益管理項目之前,要求醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)明確項目部的權(quán)限,避免對精益管理項目造成阻礙。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)要對精益管理項目給予充分肯定和支持,為精益管理項目分配足夠的資源并提供改進策略。通過明確精益管理部門的權(quán)限,可以提高管理者的積極性,團隊成員提出改進建議,項目團隊采納并分析,無需經(jīng)過審批。精益管理部門獲得權(quán)力后,應(yīng)以5S管理體系為重要基礎(chǔ),即整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng),以達到短期的管理效果,為實現(xiàn)5S管理、精益管理項目的后續(xù)開發(fā)奠定基礎(chǔ)。
四、增強精益管理的凝聚力
精益管理項目組成立后,組織負責(zé)人要積極動員團隊成員,明確精益管理的最終目標,以精益管理目標為討論核心充分發(fā)揮“頭腦風(fēng)暴”作用,制定具體實施措施和辦法。此外,要與醫(yī)院各科室建立良好的溝通關(guān)系,使全院了解精益管理的目標和計劃,形成統(tǒng)一的共識和責(zé)任感,凝聚全員的共同力量,才能有效地進行精益管理項目的開展。
五、實施有效的激勵機制
為鞏固精益管理的效果,要求醫(yī)院必須實施有效的激勵機制。當(dāng)精益管理項目取得短期成效時,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)給予充分肯定和祝賀。同時,在精益管理項目組織大會上,對優(yōu)秀團隊和優(yōu)秀人員進行表彰,給予適當(dāng)獎勵。通過實施有效的激勵機制,可以提高精益管理人員的積極性,為精益管理創(chuàng)造更高的效益。
醫(yī)院實施精益管理方法是什么呢?以上就是新益為精益咨詢公司的相關(guān)介紹,做好企業(yè)的精益咨詢管理工作就是為精益生產(chǎn)管理活動打下基礎(chǔ),讓精益生產(chǎn)管理在企業(yè)中發(fā)展有一個良好的前提。
建立生產(chǎn)有序、管理順暢,操作規(guī)范,士氣高昂、高質(zhì)量、低成本、短交期的作業(yè)現(xiàn)場;
為企業(yè)規(guī)劃設(shè)計一套由內(nèi)到外的形象升級,外觀視覺價值體現(xiàn)、內(nèi)在的管理內(nèi)涵體現(xiàn);
全員參與設(shè)備管理高產(chǎn)出和低成本運營,提升設(shè)備管理能力,維護能力,提高效率
構(gòu)建班組生產(chǎn)管理體系、循環(huán)評價、人才育成、持續(xù)改善、績效管理、文化養(yǎng)成體系;
提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低生產(chǎn)成本、縮短交期、增加利潤,讓管理更系統(tǒng)科學(xué),執(zhí)行力更強
對工廠的各個組成部分進行合理安排,以提高生產(chǎn)效率、降低成本、優(yōu)化物流、改善工作環(huán)境等