新益為精益生產(chǎn)咨詢公司概述：精益生產(chǎn)管理方式源于日本豐田，風(fēng)靡全球，雖然精益生產(chǎn)管理最初源于制造車間，但衍生至今，其應(yīng)用范圍已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越這一范圍，今天我們就來(lái)探討一下精益生產(chǎn)管理在制造業(yè)設(shè)計(jì)部的應(yīng)用。

精益生產(chǎn)管理方式

一、精益生產(chǎn)管理在設(shè)計(jì)部門開(kāi)展可視化管理

從20世紀(jì)80年代起，除了專注于“準(zhǔn)時(shí)化”和“自慟化”兩大支柱的活動(dòng)推進(jìn)，豐田汽車也進(jìn) 一步豐富了精益生產(chǎn)管理的體系思想。這其中，就包含了重視“人”的要素的可視化管理。

1、可視化管理的含義

在日本式精益生產(chǎn)管理中，可視化，不僅僅是將目標(biāo)、進(jìn)度、實(shí)際狀況展示在管理板上，而是通過(guò)這些內(nèi)容的可視化，實(shí)現(xiàn)信息共享，讓管理者監(jiān)督者與員工的工作真正地聯(lián)動(dòng)起來(lái)。

2、設(shè)計(jì)部門中的可視化管理

這一機(jī)制在設(shè)計(jì)研發(fā)部門同樣可以得到運(yùn)用。設(shè)計(jì)研發(fā)部門的主要工作形態(tài)是每一個(gè)人每天大約80%的時(shí)間都是獨(dú)自面對(duì)電腦，用電子郵件的形式傳達(dá)著各種信息。這種工作形態(tài)、下，必要的信息是否及時(shí)地傳達(dá)給了強(qiáng)相關(guān)人員，亟待解決的問(wèn)題是否及時(shí)地得到了回復(fù)，往往很難確切地知道。即便在日本，精益生產(chǎn)管理這一效率技術(shù)廣泛被應(yīng)用的國(guó)家，也仍然有企業(yè)出現(xiàn)了這樣的聲音：“我 不知道上司交給我的工作指令是、什么目的”“我不知道我的部門領(lǐng)導(dǎo)今天的行程是什么”“我不知道坐在我隔壁的同事每天都在處理哪些工作”等等。類似

這種問(wèn)題，不妨將昨天、今天、明天的每一個(gè)人的工作明確地寫在白板上，可視化不是目的，目的在于通過(guò)可視化，看出每、一個(gè)人的、工作負(fù)荷量，使得團(tuán)隊(duì)在每天的集會(huì)時(shí)能夠做出協(xié)調(diào)與調(diào)整。

另外，設(shè)計(jì)部門的工作并不像制造部門有實(shí)際的流水線、產(chǎn)品等有形載體，而是無(wú)形而繁雜，可視化管理有一個(gè)好處，就是將這些默然于心的工作流程用管理板的方式羅列出來(lái)，幫助設(shè)計(jì)人員找到其中沒(méi)有附加價(jià)值的工作以及計(jì)算出此類工作花費(fèi)的時(shí)間，從而找到改善的著眼點(diǎn)與目標(biāo)，縮短設(shè)計(jì)的周期。而這里的可視化管理，更多的是一種自發(fā)性地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，改善問(wèn)題，有助于設(shè)計(jì)人員的能力提升。

二、精益生產(chǎn)管理自工序完結(jié)在設(shè)計(jì)部門的應(yīng)用

1、精益生產(chǎn)管理自工序完結(jié)的含義

精益生產(chǎn)管理的兩大支柱之一，自慟化， 直接含義是“一旦出現(xiàn)異常就能停止下來(lái)”。它的含義是，不在最終工序設(shè)置檢驗(yàn)工序，而是在制造過(guò)程中的每一個(gè)工序，從人、設(shè)備、材料、作業(yè)方法以及自我檢驗(yàn)這五方面確保該工序的質(zhì)量，保證流到下一個(gè)、工序的是合格品，從而達(dá)到即便沒(méi)有最終檢驗(yàn)也能產(chǎn)出合格品的水平。自工序完結(jié)的導(dǎo)入，使豐田汽車的不良率從百分之十，下降到了百萬(wàn)分之五的水平。

2、自工序完結(jié)在設(shè)計(jì)部門如何具體展開(kāi)

第一步，明確出自己的工作目的是什么。

第二步梳理出工作流程，目的是看清楚自己負(fù)責(zé)的設(shè)計(jì)工作，以及前后銜接的工作分別是什么。

第三步，將自己負(fù)貴的設(shè)計(jì)工作分解成要素作業(yè)，即具體的開(kāi)展步驟。

第四步，整理出每一項(xiàng)要素作業(yè)的輸入與輸出。這一步非常之關(guān)鍵，“輸入” 代表的是進(jìn)行這一步動(dòng)作的良品條件，可以從信息收集、負(fù)責(zé)人的能力、手法、工具等多個(gè)維度考察“輸入”是否完備，是否足以支撐這一步動(dòng)作保質(zhì)保量的完成：而“輸出”則表示判斷基準(zhǔn)，當(dāng)這一步動(dòng)作完成時(shí)，運(yùn)用什么方法檢驗(yàn)完成的結(jié)果，例如使用確認(rèn)表，進(jìn)行評(píng)審等。確立“良品條件”與“判斷基準(zhǔn)”是設(shè)計(jì)工作實(shí)現(xiàn)自工序完結(jié)的核心步驟，對(duì)應(yīng)制造環(huán)節(jié)來(lái)說(shuō)，“良品條件”就是人、設(shè)備、材料、作業(yè)方法，而“判斷基準(zhǔn)”就是自我檢驗(yàn)，在工作完成的當(dāng)下就能夠確認(rèn)質(zhì)量。

第五步，將以上內(nèi)容應(yīng)用到實(shí)際業(yè)務(wù)中，并標(biāo)準(zhǔn)化，形成工作指南，出現(xiàn)變化以及問(wèn)題時(shí)，再?gòu)牡谝徊介_(kāi)始進(jìn)行梳理， 如此循環(huán)。由此，設(shè)計(jì)工作的每一個(gè)步驟都有明確的工作指南，無(wú)論是經(jīng)驗(yàn)豐富的設(shè)計(jì)人員，還是剛進(jìn)入行業(yè)的新人，都能清楚地知道：開(kāi)展某

項(xiàng)設(shè)計(jì)工作時(shí)，我應(yīng)該干什么，需要什么輸入，如何檢驗(yàn)。

4、自工序完結(jié)導(dǎo)入的意義

自工序完結(jié)強(qiáng)調(diào)：只要是本工序的后工序，都是本、工序的客戶。讓客戶滿意是每一項(xiàng)工作的最基本要求。 在設(shè)計(jì)研發(fā)這樣的職能部門，常常遇到這樣的情況：設(shè)計(jì)人員埋頭苦干地趕出了圖紙，結(jié)果技術(shù)部門提出了很多意見(jiàn)，又需要重新修改，返工數(shù)遍，積極性受到打擊。而導(dǎo)入自工序完結(jié)機(jī)制以后，要求各環(huán)節(jié)人員審視開(kāi)展工作前的準(zhǔn)備是否充分，工作結(jié)束后要及時(shí)并做有效的確認(rèn)，也就能避免上述情況了。

除此之外，還有很多的優(yōu)點(diǎn)，比如說(shuō)因?yàn)橛辛嗣鞔_的工作指南，減少了失敗和妥協(xié)的情況：通過(guò)梳理良品條件與判斷基準(zhǔn)，能看出違背原理原則的地方等等。

現(xiàn)如今的精益生產(chǎn)管理已經(jīng)衍生至各個(gè)國(guó)家的各行各業(yè)，為我們的企業(yè)管理帶來(lái)了極大的幫助，精益生產(chǎn)管理不是一個(gè)死的管理體系，它可以隨著時(shí)代的發(fā)展而進(jìn)步，相信隨著科技的進(jìn)步，精益生產(chǎn)管理會(huì)越來(lái)越好。